Privacyverklaring

Waterpoort Elektro, gevestigd te Sneek, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Waterpoort Elektro
Vuurvlinder 28, 8607HK Sneek
Telefoon: 0515 796 201
E-mail: info@waterpoortelektro.nl
KVK-nummer: [volgt]
BTW-nummer: [volgt]

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens in twee situaties:

Via het contactformulier:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Postcode
• De inhoud van uw bericht of vraag

Bij het opstellen van een offerte of uitvoeren van een installatie:

• Naam en adresgegevens
• E-mailadres en telefoonnummer
• Technische situatie (groepenkast, kabeltraject, installatielocatie)
• Offertenummer en factuurnummer
• Betaalgegevens

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vraag of aanvraag via het contactformulier
• Het opstellen en versturen van een offerte
• Het uitvoeren van de installatieovereenkomst
• Het afhandelen van de facturatie
• Het nakomen van onze garantieverplichtingen
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingadministratie

Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketing, nieuwsbrieven of andere doeleinden.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Contactformuliergegevens bewaren wij niet langer dan noodzakelijk voor het afhandelen van uw aanvraag. Offerte- en factuurgegevens bewaren wij 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht voor de belastingdienst. Na afloop van deze termijn worden uw gegevens verwijderd.

Delen wij uw gegevens met derden?

Nee, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld een leverancier van de laadpaal) of wettelijk verplicht is. Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden.

Cookies en tracking

Wij maken geen gebruik van cookies, Google Analytics of andere tracking software op onze website. Wij verzamelen geen gegevens over uw bezoekgedrag.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@waterpoortelektro.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.